Werkstudent (m/w/d) Sales & Customer Support

  • Jüchen (Zentrale)
  • befristet
  • Teilzeit

Einleitung

Wir bei POLO Motorrad und Sportswear GmbH stehen mit unseren 81 Stores für die Leidenschaft rund um’s Biken und alles was es dazu braucht: Bekleidung, Zubehör und Motorradteile.

Bei POLO sind wir immer in Bewegung – ganz wie unsere Kunden mögen auch wir Pace, gemeinsames Vorankommen und Fahrtwind - den Blick immer nach vorn gerichtet und nach dem Motto „We care for your ride“.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent (m/w/d) Sales & Customer Support.

The Spirit of POLO:

  • Umfangreiche Benefits wie z.B.
    • bis zu 40 % Personalrabatt auf unsere Produkte sowie zahlreiche Vergünstigungen bei Partnerunternehmen 
    • rabattierte Fitnessstudiobeiträge sowie Kostenerstattungen für ausgewählte Gesundheitsleistungen 
    • Firmenparkplatz
    • bezuschusste Mahlzeiten sowie kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee- und Teespezialitäten in unserer Mitarbeiterlounge
  • Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub sowie Sonderurlaubsregelung 
  • Mobile-Office nach Absprache möglich 
  • Sympathische Kollegen, die Dich herzlich aufnehmen und das „Ankommen“ leicht machen
  • regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Eine Duz-Kultur über alle Ebenen hinweg
  • Mitarbeiter-App als internes Informations- und Kommunikationstool 
  • Individuelles Einarbeitungsprogramm für einen gelungenen Start als Polo Crew Mitglied
  • Ein bunter Strauß an Themen und verantwortungsvollen Aufgaben, der Dich fachlich und persönlich weiterbringt

Was Dich erwartet:

  • Operative Unterstützung bei der Betreuung unserer 81 Stores in Deutschland und der Schweiz
  • Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden per E-Mail und Ticket
  • Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Berichten, Präsentationen und Dokumentationen
  • Unterstützung bei Projekten, Prozessoptimierungen und weiteren spannenden Sonderaufgaben, wie z.B. Events & Trainings
  • Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Kundenservice und weiteren Fachbereichen

Das zeichnet Dich aus:

  • (Laufendes) Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Handels- und Dienstleistungsmanagements, Wirtschaftspsychologie, Wirtschaftsinformatik, Kommunikationswissenschaften, Marketing, International Business oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Erste praktische Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Vertrieb, Kundenservice oder in einer serviceorientierten Tätigkeit sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Excel, Word, Outlook, Teams und PowerPoint
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamspirit

Kontakt

Bei Fragen wende Dich gerne an:

Frau Louisa Pohl

Louisa Pohl

Tel: 02165 8440 540

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, die Du direkt über unser Bewerbungsportal einreichen kannst.